Entregas
Com base em todas as entregas que realizamos no Brasil. Nosso prazo de entrega médio atual é de 14 dias. Isso contando o prazo da confirmação do pagamento até estar entregue na casa de nossos clientes. Para as capitais normalmente o prazo é menor e em regiões que necessitam uma logística via fluvial ou em algumas regiões interioranas especiais o prazo será maior.
CONFIRMAÇÃO
DE PAGAMENTO
SEPARAÇÃO
E PRODUÇÃO
DESPACHO E
TRANSPORTE
ENTREGUE EM
SUA CASA!
PRAZOS MÉDIOS DE ENTREGA POR REGIÃO
Prazo contanto a partir do
despacho em dias úteis
Autorização de
Entrega a Terceiros
- Você deve autorizar previamente, oferecendo o nome e CPF da pessoa que irá receber por você, entrando em contato ou respondendo o e-mail que foi enviado com os dados do seu pedido.
- Os dados serão impressos na Nota Fiscal e só assim outra pessoa poderá receber os produtos por você. Estão autorizadas a receber: porteiros, recepcionistas, secretárias e familiares, desde que apresentem documento de identificação.
Confirmação
de Pagamento
Após escolher os produtos e a opção de frete, finalize a compra, assim que seu pedido for aprovado, você receberá uma notificação que ele foi enviado para a produção. Mais sobre formas de pagamento.
Separação e Produção
Possuímos sempre estoque de banquetas, cadeiras e suportes. Já os tampos, estão estocados, só aguardando os azulejos com as estampas que escolheu para montagem. Esse processo leva entre 0 a 5 dias úteis.
Caso for uma estampa personalizada, pode levar de 10 a 15 dias úteis, já que o processo se inicia com aprovação da arte, impressão, decalque e queima dos azulejos. Após isso você receberá um e-mail avisando que ele saiu da fábrica.
Despacho
e Transporte
Este prazo muda de acordo com sua localidade, variando entre 3 a 14 dias úteis em média ( salvo localidades com dificuldades de entrega ). O prazo total de entrega será sempre fornecido no carrinho de compras ao informar o CEP.
Entregue em sua casa
Ao sair da fábrica seus produtos estão 100% seguros contra danos causados pelo transporte. (apenas os correios não seguram avarias de transporte no momento). Caso necessite a substituição de algum produto é preciso seguir algumas regras ao receber a mercadoria para garantir a troca sem custo ou burocracia.
Deixe sempre alguém avisado para receber a mercadoria, caso a entrega seja recusada, poderá ser cobrada nova taxa de entrega, em virtude das regras da transportadora.
Mais sobre Trocas e Devoluções
